KI-Agenten: Was sie können und warum sie so nützlich sind

Dies is ein Flow eines Agenten von enter ai, welcher Leads per Google Suche automaitsch recherchiert und Kontakdaten, sowie andere relevante Informationen zum Unternehmen aus der Webseite filtert und in einem strukturierten Format, wie Excel, aufbereitet.

In einer zunehmend digitalisierten Welt suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, ihre Prozesse zu optimieren und Aufgaben effizienter zu gestalten. KI-Agenten bieten hier vielversprechende Lösungen. Doch was genau können sie, und warum sind sie für Unternehmen so nützlich?​

Automatisierung auf einem neuen Level

KI-Agenten übernehmen selbstständig Aufgaben und treffen Entscheidungen basierend auf Daten und Algorithmen. Sie sammeln und analysieren Informationen, um Handlungen auszuführen, wie beispielsweise das Beantworten von Kundenanfragen oder das Erstellen maßgeschneiderter Angebote. Eine Studie von Deloitte aus dem Jahr 2025 zeigt, dass 26 % der Unternehmen intensiv an der Entwicklung autonomer Agenten arbeiten, was das wachsende Interesse an dieser Technologie unterstreicht.

Rund um die Uhr verfügbar

Ein weiterer Vorteil von KI-Agenten ist ihre ständige Verfügbarkeit. Sie arbeiten 24/7 und gewährleisten, dass dringende Aufgaben oder Anfragen auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten bearbeitet werden. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die auf Effizienz angewiesen sind. Laut einer Umfrage von Statista bewerteten 70 % der Führungskräfte aus zwölf Branchen KI-Agenten als einen der drei wichtigsten Technologie-Trends für 2025, was auf die zunehmende Bedeutung dieser Technologie hinweist. ​

Worauf es ankommt: Individualisierte Anpassung

Damit KI-Agenten ihr volles Potenzial entfalten können, ist es essenziell, dass sie auf die spezifischen Bedürfnisse und Systeme des Unternehmens abgestimmt sind. Ein gut konfigurierter KI-Agent kann Geschäftsprozesse vollständig automatisieren und so die Effizienz steigern. Eine Studie von PwC betont, dass KI-Agenten repetitive Aufgaben automatisieren und menschliche Ressourcen für strategischere Rollen freisetzen, was zu einer erhöhten Produktivität führt. 

Fazit

KI-Agenten bieten enormes Potenzial, Prozesse zu automatisieren und Ressourcen zu schonen. Durch ihre Flexibilität und ständige Verfügbarkeit können sie Unternehmen unterstützen, effizienter zu arbeiten. Allerdings ist die individuelle Anpassung entscheidend, um sicherzustellen, dass der Agent genau auf die Bedürfnisse und Systeme des Unternehmens zugeschnitten ist – nur so können die besten Ergebnisse erzielt werden.​

Quellen:

• Deloitte (2025). KI-Studie: Beschleunigung der KI-Transformation.

• Statista (2025). KI-Agenten - Einschätzung als Trend 2025.

• PwC (2025). KI-Agenten: Wie sie Branchen transformieren und Arbeit neu definieren.